27 मार्च तक चीन के बाहर अमेरिकी खुदरा स्टोर और अन्य सभी को बंद करने के लिए एप्पल


27 मार्च तक एप्पल अपने सभी रिटेल स्टोर “ग्रेटर चीन के बाहर” को अस्थायी रूप से बंद कर रहा है, सीईओ टिम कुक ने एक पत्र में घोषणा की शुक्रवार देर रात कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट किया गया। कुक ने लिखा, “वायरस के प्रसारण के जोखिम को कम करने के लिए सबसे प्रभावी तरीका घनत्व को कम करना और सामाजिक दूरी को अधिकतम करना है।” “हम अपने ग्राहकों को असाधारण सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”

राष्ट्रव्यापी बंद संयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रमुख खुदरा विक्रेता से पहले के बीच है। लेकिन यह अमेरिका से कहीं आगे तक फैला हुआ है, विश्व के हर एप्पल स्थान के साथ चीन में उन लोगों को छोड़कर – तुरंत प्रभावी बंद हो रहा है।

भौतिक खुदरा स्थानों के लिए डाउनटाइम के दौरान Apple का ऑनलाइन स्टोर चालू रहेगा (Apple स्टोर ऐप के रूप में), और ग्राहक सहायता लेने वाले ग्राहक यात्रा कर सकते हैं support.apple.com अधिकृत मरम्मत की दुकानों को खोजने के लिए जो खुले रहते हैं या मेल-इन सेवा की व्यवस्था करते हैं।

“कुक -19 का वैश्विक प्रसार हम में से हर एक को प्रभावित कर रहा है,” कुक ने लिखा। “Apple में, हम पहले लोग हैं, और हम वह करते हैं जो हम इस विश्वास के साथ करते हैं कि प्रौद्योगिकी जीवन को बदल सकती है और आशा है कि यह इस तरह एक पल में एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है।”

दुकान बंद करने वाले दुकानों से प्रभावित कर्मचारियों को अब भी भुगतान किया जाएगा। यहाँ कुक ने उस और अन्य समायोजन पर क्या कहा है Apple वायरस से प्रभावित श्रमिकों को समायोजित करने के लिए बना रहा है:

हमारे सभी प्रति घंटा श्रमिकों को सामान्य परिचालन के रूप में व्यापार के साथ संरेखण में भुगतान प्राप्त करना जारी रहेगा। हमने COVID-19 द्वारा बनाई गई व्यक्तिगत या पारिवारिक स्वास्थ्य परिस्थितियों को समायोजित करने के लिए अपनी छुट्टी की नीतियों का विस्तार किया है – जिसमें एक बीमारी से उबरना, एक बीमार व्यक्ति की देखभाल करना, अनिवार्य संगरोध या स्कूल बंद होने के कारण चाइल्डकैअर चुनौतियों का सामना करना शामिल है।

कुक के अनुसार, COVID-19 के लिए Apple का “प्रतिबद्ध दान” $ 15 मिलियन तक पहुँच गया है, और कंपनी “स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर COVID-19 प्रतिक्रिया प्रयासों का समर्थन करने के लिए हमारे कर्मचारियों को दो-एक से मेल खाते हुए होगी।” दुनिया भर में मौजूदगी के साथ अन्य बड़ी कंपनियों की तरह, ऐप्पल अपने कर्मचारियों को घर से काम करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित कर रहा है अगर उनकी नौकरी इसके लिए अनुमति देती है।

Apple ने हाल ही में चीन के स्टोर को फिर से खोला यह उपन्यास कोरोनवायरस और सीओवीआईडी ​​-19 के प्रारंभिक प्रसार के तुरंत बाद बंद हो गया। “हालांकि संक्रमण की दर में नाटकीय रूप से गिरावट आई है, हम जानते हैं कि COVID-19 के प्रभाव अभी भी दृढ़ता से महसूस किए जा रहे हैं। मैं अपने संकल्प और भावना के लिए चीन में हमारी टीम के प्रति अपनी गहरी कृतज्ञता व्यक्त करना चाहता हूं, ”कुक ने अपने नोट में कहा।

इससे पहले शुक्रवार को, Apple ने घोषणा की कि WWDC 2020 एक ऑनलाइन-केवल अनुभव में स्थानांतरित हो जाएगा – अभी भी एक मुख्य और डेवलपर सत्र के साथ – जब सम्मेलन इस जून में होता है। उस प्रेस विज्ञप्ति में, Apple ने सीधे COVID -19 को संबोधित किए बिना “वर्तमान स्वास्थ्य स्थिति” का उल्लेख किया।

कुक ने अपने पत्र को बंद करने के लिए एक निंदनीय लेकिन आशाजनक स्वर मारा।

इस पल की चुनौती को कोई गलत नहीं मानता है। संपूर्ण ऐप्पल परिवार वैश्विक स्तर पर इस पल को पूरा करने में मदद करने के लिए दुनिया भर के हर औंस को देने वाले वीर प्रथम प्रतिसादकों, डॉक्टरों, नर्सों, शोधकर्ताओं, सार्वजनिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों और लोक सेवकों का ऋणी है। हम अभी तक निश्चितता के साथ नहीं जानते हैं कि सबसे बड़ा जोखिम हमारे पीछे कब होगा।

और फिर भी मैं मानवता और दृढ़ संकल्प से प्रेरित हूं जो मैंने अपने वैश्विक समुदाय के सभी कोनों से देखा है। जैसा कि राष्ट्रपति लिंकन ने बड़ी प्रतिकूलता के समय में कहा था: “इस अवसर को कठिनाई के साथ ऊंचा बनाया जाता है, और हमें इस अवसर के साथ उठना चाहिए। जैसा कि हमारा मामला नया है, इसलिए हमें नए सिरे से सोचना चाहिए, और नए सिरे से काम करना चाहिए।

एप्पल ने बड़ी चुनौतियों का सामना करने के लिए हमेशा चुना है। और हम इस एक को पूरा करने के लिए कैसे बढ़ेंगे, यह भी।

Apple दुनिया के कुछ सबसे हाई-प्रोफाइल रिटेल स्टोर्स का संचालन करता है और प्रति वर्ग फुट उच्चतम बिक्री के लिए अमेरिका में पहले स्थान पर है।



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