Airbnb अमेरिका में बुकिंग के लिए मुफ्त रद्दीकरण नीति का विस्तार करता है


Airbnb है अपनी लुप्त होती परिस्थितियों की नीति का विस्तार अमेरिका में चल रहे कोरोनावायरस महामारी के कारण। नीति यह सुनिश्चित करती है कि मेहमान बिना शुल्क लिए एक योग्य आरक्षण रद्द कर सकते हैं, और यह वर्तमान में मुख्य भूमि चीन, इटली और दक्षिण कोरिया में बुकिंग के लिए प्रभावी है। Airbnb का कहना है कि अमेरिकी ग्राहकों के लिए यह 13 मार्च से पहले बुक किए गए किराये पर और 1 अप्रैल, 2020 या उससे पहले की चेक-इन तिथि के साथ लागू होता है।

सामान्य परिस्थितियों में, एयरबीएनबी मेहमानों को एक मेजबान द्वारा निर्धारित रद्द करने की नीतियों का पालन करना पड़ता है, जो कुछ मामलों में कोई पैसा वापस नहीं कर सकता है या बुकिंग रद्द होने की तारीख कितनी करीब है, इसके आधार पर केवल आंशिक धनवापसी हो सकती है। यह विलोपन परिस्थिति नीति विस्तार भी Airbnb के अधिक लचीले आरक्षण शर्तों के अतिरिक्त है इस सप्ताह की शुरुआत में

कंपनी ने एक बयान में कहा, “हम स्थिति का आकलन करना जारी रखेंगे और प्रगति के मामले में और जानकारी देंगे।” “हम सभी यात्रियों को व्यक्तिगत जरूरतों और COVID-19 के दृष्टिकोण के अनुसार उचित रद्द करने की नीतियों की सावधानीपूर्वक समीक्षा और चयन करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं।”

यह नीति केवल यूएस में बुकिंग करने वाले अमेरिकी मेहमानों के लिए लागू नहीं होती है। Airbnb का कहना है कि सरकार या स्वास्थ्य अधिकारियों द्वारा रोग नियंत्रण प्रतिबंधों के कारण, COVID-19 की वजह से एक एयरलाइन से उड़ान रद्द होने के परिणामस्वरूप, “वैश्विक परिस्थितियों या मेहमानों को जो यात्रा या परिवर्तन को रद्द करना चाहिए या रद्द करना चाहिए” पर लागू होता है। ऐसी स्थिति में किसी मेहमान को COVID-19 से संक्रमित होने का संदेह या संदेह है।

यह विशेष रूप से यूरोपीय ग्राहकों के लिए अमेरिका में आरक्षण के साथ प्रासंगिक होना चाहिए क्योंकि ट्रम्प प्रशासन ने यूरोप में 30 दिनों के लिए सबसे अधिक यात्रा पर प्रतिबंध लगा दिया था इस सप्ताह की शुरुआत में। एक अन्य प्रभावित समूह एसएक्सएसडब्ल्यू उपस्थित हैं, जो इस परिवर्तन से पहले थे रिफंड पाने में असमर्थ ऑस्टिन, टेक्सास में आरक्षण के दौरान अब रद्द कर दी गई तकनीक, संगीत और फिल्म समारोह आज से शुरू होने वाला है।

यह स्पष्ट नहीं है कि एयरबीएनबी उन मेहमानों को रिफंड दे रहा है जो कोरोनोवायरस से संबंधित ईवेंट रद्द करने या यात्रा प्रतिबंधों के कारण पहले ही आरक्षण रद्द कर चुके हैं। कंपनी ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।



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